Términos legales

Términos y condiciones de privacidad.

Tratamiento de Datos Personales

• De acuerdo con la Ley 1581 y Decreto 1377 de 2013, los clientes pueden solicitar la actualización o eliminación de sus datos personales.

• Banda Dive recopila y usa los datos personales para promover sus servicios y actividades.

• Para cualquier queja sobre el manejo de datos, los clientes pueden contactar a dive@bandadiveshop.com

Políticas de Cancelación de Banda Dive

1. Cancelación por Clima o Fuerza Mayor:

- Si un evento climático o de fuerza mayor obliga a cancelar una salida, se reembolsa el 100% del pago. El reembolso se procesa a través de la tarjeta de crédito y puede tardar algunas semanas debido a trámites bancarios.

2. Cancelación por el Cliente:

No Reembolso:

Si el cliente cancela el mismo día del servicio, no se presenta o llega tarde.

No reembolsable: Este pago corresponde al 50% del curso, que incluye PADI E-LEARNING. El cliente podrá reprogramar la fecha y completar la parte práctica dentro de un año, o utilizar el material para certificarse en cualquier centro PADI a nivel mundial.

Reembolso:

90% Si el cliente cancela un día antes de las 2pm (Se retiene un 10% por gastos financieros)

Política de Sostenibilidad.

Compromiso de Sostenibilidad de Banda Dive

Banda Dive se compromete a mejorar continuamente en aspectos ambientales, socioculturales y económicos, cumpliendo con normativas y expectativas de colaboradores, clientes y la comunidad.

• Ambiental: Trabajamos para proteger el medio ambiente, conservando nuestra reserva de Biosfera SeaFlower y previniendo el tráfico ilícito de flora y fauna.

• Cultural: Fomentamos el cuidado de nuestra reserva de Biosfera SEAFLOWER y prevenimos el tráfico ilícito de bienes culturales.

• Social: Apoyamos iniciativas que mejoran la calidad de vida y combatimos la explotación de menores, promoviendo la igualdad.

• Económico: Mantenemos actividades económicas sostenibles, creando empleos estables y reduciendo la pobreza.

Banda Dive se compromete a proporcionar el apoyo y recursos necesarios para implementar esta política de sostenibilidad, incluyendo recursos humanos, técnicos, financieros y administrativos.

Politicas sobre la Explotación sexual de menores BANDA DIVE

Compromiso de Banda Dive Contra la Explotación y Abuso Sexual de Menores

En Banda Dive, nos alineamos firmemente con la Ley 679 del 3 de agosto de 2001, que establece medidas para prevenir y combatir la explotación, pornografía y turismo sexual con menores.

Estamos comprometidos en prevenir, bloquear y denunciar cualquier forma de explotación o abuso de menores a través de imágenes, textos, o conexiones telemáticas.

Es un deber de todos prevenir y reportar estos actos a las autoridades competentes.

Si eres testigo de algún incidente, puedes denunciar de manera anónima en www.teprotejo.org o llamar a la línea nacional del ICBF al 01 8000 112 440, disponible las 24 horas.

Advertimos a nuestros visitantes que la explotación y abuso sexual de menores son delitos severamente castigados en Colombia.

En cumplimiento con las regulaciones, Banda Dive ha adoptado un Código de Conducta para prevenir la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes dentro de la actividad turística.